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汽博中心构建二手车诚信体系
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文章出处: 重庆商报    发布时间: 2016-03-15 12:03:18    作者: 符蓉

汽博中心:今年全面构建二手车诚信体系

2015年,我国二手车市场终归没有跨入到千万辆市场规模,增长仅为2%,而我国新车销量却已达到2400万辆。而在美国市场,2014年,其二手车年交易量就已达到4000万辆,而新车销量只有不到1600万辆。造成中国二手车和新车市场销量的倒挂,诚信问题一直是一个重要的消费瓶颈。3·15之际,重庆商报走进这块一直备受争议的市场,2016年,重庆的二手车市场又将迎来怎样的变化。

作为重庆汽车消费最重要的市场口岸,汽博中心的二手车市场一直供不应求,其中汽博的二手车板块更是早已全面爆棚。今年7月,重庆汽博二手车市场将迎来一次全面的扩容,汽博中心二手车市场将从硬件到软件都进行全面升级,而让重庆商报决定选择走进汽博二手车的原因是借此次扩容升级,今年汽博二手车将会“尝鲜”式出台一系列的诚信机制和服务,而这些措施可能将全面提升重庆二手车的诚信品牌。

对内:成立商家诚信考核机制

据汽博中心相关负责人介绍,目前汽博中心二手车市场重新开业扩容后,展厅面积将达到现在的5倍,达到5万平方米左右。届时,汽博中心将会对入驻商家推行“诚信机制”,简单来讲,就是会根据客户的投诉和商家实际交易情况,进行所谓诚信KPI考核。凡是考核较好的商家,汽博中心提供更全面的政策和现金扶持。相反,考核不好的商家,租金、位置等方面都可能会受影响,严重的可能还会被清理出场。

对外:全面推二手车延保服务

除了对内建立商家诚信体系外,对外,汽博中心二手车市场还将大张旗鼓推行二手车的“悦延保”服务。据汽博中心负责人介绍,其实早在去年开始,这项针对二手车的延保服务就已经推出,今年的目标是让每一辆从汽博二手车市场销售的车都拥有该项延保服务。这样就能大大打消消费者怕买到问题车的顾虑。

据记者了解,该项二手车延保服务范围主要包括发动机、变速箱、底盘等三大关键部件。为配合延保服务,汽博中心已经成立了第三方评估机构,进行统一检测。而这种检测因为也是为延保服务提供质量依据,所以它会更加客观公正。而从费用来看,一般车辆的延保服务费用可以控制在1000元以内,这对于购车消费者来讲,也是可以承受的范围。

 

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