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“双11”攻略来了 剁手党快来看看
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文章出处: 重庆商报    发布时间: 2017-11-08 11:09:21    作者: 重庆商报-上游财经记者 张宇

    还有三天时间,剁手党就将迎来第九个“双11”,每年“双11”大促,都是一如既往的全民剁手狂欢,同时也是各大电商平台的年度大考。然而,时代在变,玩法也在变,随着各个平台发力点不同,促销方式不同,消费者想要买到物美价廉、心仪已久的产品,不仅要拼手气、拼网速,还得比拼智力、体力。对此,在“双11”来临之际,记者采访了各大电商平台,为消费者带来一份攻略,或许对你在“双11”“剁手”有所帮助。

 

    天猫 玩法多考验智商

    作为“双11”的鼻祖,天猫肯定是大家“双11”购物的主战场,然而今年马云爸爸推出了多种红包玩法,加上定金膨胀、优惠券的福利,搞得消费者晕头转向。那么下面记者就为大家科普一下:

    为了减轻物流仓库的压力,今年天猫主推预付定金模式,即预付定金,通过定金膨胀金,以获取更优惠的价格,相比于11日凌晨拼手速,这种方式对手慢的剁手党而言,不失为一种良策。

    此外,如果有闲心,也可以参与天猫的火炬红包活动。从10月19日开始,点开天猫APP可以点燃“我的‘双11’”,从而通过“分享”按钮邀请好友帮助点亮红包,瓜分2.5亿元红包。在分享的过程中,能够吸引到更多用户参与活动,好友互点红包、红包互抽等方式激发用户的参与积极性,从而提升用户活跃及留存率。同时,以往的满减优惠券,今年也通过各类满减红包、直降红包等方式向消费者发放,消费者可以提前上网查询红包口令,进入相关页面,提前备好这些满减券,或许能为“双11”当天剁手省下不少钱。

    今年“双11”也是阿里巴巴新零售的大考,对此阿里在全国50个大核心商圈中布局了快闪店,重庆的消费者可以去新光天地和万象城逛逛快闪店。记者采访得知,快闪店的商品同样享受“双11”的折扣,打消了消费者线上购物的顾虑。

 

    京东 加入会员福利多多

    跟6·18一样,京东同样拉长了“双11”的战线,从11月1日至今,相信不少朋友体验到了“女神日”“神券日”的福利了。接下来福利还未完,记者从京东了解到,11月10日至12日是为期三天的大促高潮期,每天都会主打某一主题或者某一品类:11月10日0至20点,京东超市每满199减100;当天20至24点,手机秒杀低至11.11。11月11日0至16点,依旧主打手机超低价秒杀;11日16至20点,潮流服饰5折外加神券嗨翻购;11日20点至24点,则进入最后4个小时巅峰盛典。

    为了推广自己的PLUS会员体系,“双11”期间,京东也放出大招:即日起,京东PLUS会员用户都可领取“1111元神券大礼包”,同时,一直到11月20日期间,PLUS正式会员购物的京豆回馈,都将从高于普通用户的10倍提升到20倍。11月1日和11月11日中任一天开通PLUS会员的用户,还将额外获得200元的全品类神券礼包。

 

    唯品会 百万爆款免费试用

    作为特卖电商平台,唯品会在今年“双11”期间精选了4000多个优质品牌,推出低至1折起、惊喜官特批价、亿元红包馆等优惠。

    记者了解到,11月4日至13日,唯品会联合品牌打造“亿元红包馆”,为3亿用户派发福利,一个用户最多可领50个不同品牌的红包。“11.11”开售期(11月10日晚8点到11月13日早10点),唯品会拿出11亿做免息补贴。消费者只要在此期间通过唯品花支付的商品,都可以享受全场免息。此外,即刻起到11月11日22:00,唯品会用户可以登录唯品会APP随机抽取iPhone6s plus、Tiffany&Co。项链、SKII神仙水、Dior香水、YSL口红等实物奖励,一天两次机会。

    网易考拉

    每天5场价格减半秒杀

    “双11”进入第九个年头,随着消费升级的浪潮,越来越多的人爱上海淘。作为垂直跨境电商平台,网易考拉也拥有不少拥趸者。记者从网易考拉了解到,“双11”期间,网易考拉向用户放送超过2亿红包,其中11月8日至11月10日,每天将会有5场最低“价格减半”的大额神券秒杀活动(分别为10:00、14:00、17:00、20:00、22:00),每场活动覆盖4个商品品类,其中1个品类为网易考拉海购的黑卡会员专享。

    此外,“双11”当天,网易考拉海购箱包类目将携LV、BURBERRY、FENDI、圣罗兰、GUCCI、STUART WEITZMAN等一线国际大牌,Chloé、CéLINE、FURLA、COACH等众多全球轻奢品牌登陆,除众多同步全球流行时尚的当季新款、经典款和限量款外,Taylor Swift、杨幂、唐嫣、刘雯、奚梦瑶等中外大牌明星同款也将被重点推荐。

    我买网

    让利不忘严守食品安全

    对于吃货而言,垂直生鲜电商巨头中粮我买网,也是必逛之地。记者从我买网了解到,今年“双11”,我买网主打“狂吃一整月”,活动贯穿整个11月,生鲜、自有品牌、海外直采等多个品类加入大促的行列,还有整点1.11元、11.1元和111.1元秒杀的活动。每日推出限时扫券活动,全品类满88元可扫10元券,满188元扫30元以及满288元扫60元。与此同时,还有针对我买网会员的积分超值兑活动。

    作为一家自营生鲜电商,今年“双11”期间,我买网将一如既往实行从商品的采购、入库、仓储、配送、售后的全程把控,实施全方位标准化统一管理,保证食品安全。

    12家保险公司抢食“双11” 母婴产品可先质检再使用

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    重庆商报-上游财经记者 孙磊

    记者近日从蚂蚁金服获悉,今年参与为天猫“双11”提供消费保险的人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等12家保险公司已经筹备就位,将提供近50种消费保险,“抢食”这个全球最大的消费节。

    去年“双11”,消费保险完成了一天出单6亿的“实战”。已不是第一次参与“双11”的保险公司已经比较淡定,“要在瞬间应对如此庞大的业务量,对自身的系统并发能力和数据处理能力都是一次大考。前两年忙着系统压测,今年已从容许多。”11月6日,一位参与“双11”的保险公司内部人士对记者说。

    蚂蚁金服保险事业群场景保险部总经理王允较对记者总结了今年消费保险的两大特点:新增了商家经营保障,保障形式也不再局限在金钱赔付。

    去年消费保险主要保障货品的品质和价格、物流及售后纠纷,今年在此基础上增加了专门针对卖家的经营保障类险种。11月是销售旺季,很多商铺会临时扩招员工应对翻倍的工作量;为此蚂蚁金服同保险公司一起设计出保障期限灵活、可不记名投保、保费可低至3元一人月保额为10万的意外工伤保障,为雇主分散风险。针对支持7天无理由退货的商家,退回的货物有部分已无法再次销售将间接成为商户的损失,今年新增的退货损失保障,让商户尽量减少损失。

    此外,消费保险不再局限在赔偿金钱上,而是同政府质检、上门维修等多种服务机构合作,为消费者提供事前预防、事后解决问题的保障服务。

    “赔给用户几十上百块,并不解决问题,比如用户手机屏碎了当场就要急修,今年‘双11’,在天猫上买的手机如果碎屏后,保险能做到24小时内有服务商上门维修。”王允较举例称。

    母婴产品也是最需要品质保障的品类。今年“双11”开始,母婴商品(童装童鞋、玩具、尿片、推车床等),在发货的30日内,消费者都可以使用免费的第三方检测服务,检验合格后再放心给孩子使用,若不合格则最高有5倍赔付。

    从2014年一天卖出1.5亿单退货运费险开始,双11成为保险行业最大的“校验场”。从前年开始,绝大部分参与“双11”的商家都会出钱为用户投保,交易链路中可能出现的各种风险,包括质量、价格、物流、售后等,都可以有保险覆盖。卖家也得以大幅缓解客服压力和纠纷处理成本。同时,带有消费保险标签的商家,销量和转化率都会提升很多。

    另一方面,蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多的保险需求,带来增量,推动保险行业不断创新产品。“双11”的消费保险种类也从最开始的一种,到2015年的4种,2016年扩充至30余种,再到今年的近50种。同时,也将大量互联网消费用户培养成新保民。保守估计,消费保险覆盖超3亿消费者,超400万商户。

    2016年“双11”全天交易量为1207亿元,多家保险公司同蚂蚁金服一起,创下了消费保险单日出单6亿笔、撬动224亿保障金额的全球保险纪录。

    蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭称,未来,消费保险会不分线上线下,一切能促进消费达成并解决消费后顾之忧的,都能成为消费保险。随着新零售的发展,尹铭认为,未来消费保险的种类还将不断增长,促进中国消费方式的升级。

    提醒

    网购有技巧“海淘”需谨慎

    “双11”临近,网购热潮将至。云南省消费者协会7日发布消费警示,提醒消费者谨慎选择“海淘”、代购,尽量不买急用或生鲜类商品,遇到消费纠纷时应保存证据及时维权。

    消协提醒,消费者应选择信誉度较高的专业购物网站,尤其是在“海淘”、代购时,由于国内外法律、商品质量标准体系不同,消费者无法全面衡量所购商品的优劣,因此应寻找可靠的官方购物网站,不轻信个人代购和非官方网站。

    同时,应坚持理性购物,知晓以下四类商品不适用七日无理由退货:一是消费者定制的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。

    再者,尽量不买急用或生鲜类商品。购物高峰期间,快递通常容易发生延误,消费者最好不要赶在“双11”网购急用商品及生鲜等保质期较短的食品,以防快递延误或送货途中商品变质。

    交易过程中,消费者应注意收集和保存聊天记录、购物页面截屏、购物发票等相关网络购物证据,以便日后维权和享受保修等售后服务。收到商品后应仔细查验,发现问题及时联系商家退换货。据新华社

    绝味鸭脖出位营销被批

    重庆商报-上游财经见习记者 唐小堞

    11月2日,绝味鸭脖因天猫官方旗舰店上的恶俗文案招来了众多网友的批评。出面道歉后,11月3日,绝味鸭脖再次顶风作案,在官方微信上推送了更加出位的文案。

    据了解,绝味鸭脖于11月1日开始在天猫官方旗舰店贴出了一张带有性暗示含义海报,被广大网友批不尊重女性。随即11月2日,绝味鸭脖官微就出面道歉,并撤下了海报,并声明“绝味从来都是一个尊重女性的企业”。接着11月3日,味觉鸭脖在官方微信上推送了一篇名为“我不搞预售,我就是玉兽”的文章,又再一次走恶俗营销路线,引来了网友更加激烈的批评,迅速成为阅读量超过十万的热文。

    重庆保税港区

    跨境电商备货量倍增

    重庆商报-上游财经记者 严薇

    11月7日,重庆两路寸滩保税港区水港功能区跨境电商公共仓里,工作人员正繁忙地卸货和装货。据了解,该仓库今年的备货是去年的一倍多,最快可实现当日下单当日送达。

    跨境电商公共仓的运营方重庆港腾供应链管理有限公司副总经理徐思亮介绍,重庆两路寸滩保税港区水港功能区跨境电商公共仓主要服务电商是阿里巴巴菜鸟,去年备货量仅为120万件,而今年这一数字达到250万件,是去年的一倍多。

    徐思亮说,用户“双11”期间在天猫国际购物,只要显示重庆保税仓有货,在凌晨或者一早下单,最快当日下班时货物就能送达,正常情况是次日达。

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