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他的治愈系APP 能治心病还能致富

2015-07-06 10:21:23     作者: 李航宇

标签: 心灵SPA APP 创业

蒲国飞 受访者供图

当生活的压力让人情绪低落时,有人找不到朋友倾诉,有人回避向心理医生求助。但如果可以滑动手指,像Uber召车一样,在线上找个心理医师聊聊,既专业,又避免面对面的尴尬呢?

6月初,这样一款叫“心灵SPA”的APP,上线不足一个月,就在第一财经、阿里巴巴蚂蚁金服等推出的创业大赛中均成功杀入50强。创始人蒲国飞说,心灵SPA通过网络连接心理咨询师和心理亚健康人群,但它绝非提供线上咨询、收取提成和广告费那么简单。

市场

让患者少花钱

让医师多赚钱

“我做过多年培训,发现一些员工常常焦虑,但从没咨询意识。”今年初,蒲国飞查阅了卫生部相关资料:中国平均每年有200人自杀未遂,28万人自杀成功,心理亚健康人群高达8亿。“打造一个可靠、便捷的心理咨询平台,谁快谁得先机。”

为此,蒲国飞邀请西南大学心理学院几位教授和原长红集团手机事业部移动本部架构师加盟。前期目标客群定位于30~50岁有咨询意识和付费能力的女性,再由她们传导给更多人。

“这个APP的根本立足点在于,让医患双方都受益,以此,我们的目标就是干掉心理诊所。”蒲国飞说,对于心理疾病患者,由于常羞于就医,或者心理咨询费用过高,导致积郁成疾。APP一是缩短客群和咨询师的距离,也避免了面对面的尴尬,还降低了价格让服务透明化。

另外,APP解放了心理咨询师。“中国有30万持证心理咨询师,但他们都栖息于心理诊所之下。收入上,双方通常以3:7或4:6分成;另外,咨询师要‘升级’,必须有大量的个人辅导和团队辅导案例,渠道上离不开诊所。”蒲国飞说,咨询师经审核入驻APP后可自由定价和服务时间,一是有额外收入,而更多的患者案例也将对他们职业上升有帮助。

特色

插入社交板块

普通人也可以陪聊赚钱

“平台就诊分三步:轻问诊、测试、测试发现是重度患者可让咨询师线下辅导。”蒲国飞介绍,用户登陆APP后,初期的咨询发问并不收费,需要进一步咨询时,再根据个人意愿购买相关服务,从10元到几百元不等,包含图文、电话、线下面对面交流多种方式。

“为了增加活跃度,平台还设有资讯、休闲和陪伴板块。”心灵SPA技术总经理赵柯说,例如原创的专业心理测试;关于情感、婚姻、职场等方面的文章和有价值的案例;专门的心灵电台迎合喜欢收听“治愈音频”的用户。

“最大特色是‘陪伴’板块中的社交功能。”产品运营总监何伶俐说,除了专业的咨询师,一些普通的有生活阅历的用户也可以上线作陪,还可因此获得收益。“费用不高,计算方式也很简单。比如交流时间越长,说明陪伴方起到了作用,每分钟收费就会越高。”何伶俐说。

规划

APP易被模仿

核心是发展线下连锁诊所

“提成是目前主要收益之一。”蒲国飞说,APP对每笔交易提成20%,目前处于推广期,暂不收取。等用户量起来后,广告、企业外包辅导、医疗商城合作都是盈利途径。不过,蒲国飞也认识到,真正的战场在线下。比如,线上咨询就不能解决重症患者的看病问题,最终还是要在线下进行。

“但也不能只引流到第三方医院,给他人做嫁衣。而APP可模仿性太强,最终还要靠线下服务取胜。”蒲国飞说,APP从6月3日上线以来,注册用户虽暂时只有3万人,但入驻咨询师却达到千位,这让他对走线下道路更加坚定。对此,蒲国飞规划拉心理咨询师入伙,开设心灵SPA的线下心理诊所,再由线上导流,最终建立自上而下的服务体系和品牌形象。“线下连锁达到一定量的时候,大数据开发也是普通诊所没有的优势。”

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