30秒自助拍照、2分钟自助处理 这家车管所实现“智能服务”
2018-09-12 17:55:11.0 来源: 上游新闻·重庆商报 编辑:朱小乔

上游新闻·重庆商报记者 张瀚祥

9月12日,记者从渝中区公安分局获悉,渝中区车管所自助服务区的自助服务设备正式投入使用,不仅可以让办理者自助拍证件照,还可以自助处理违章罚款等。

自助拍照机最快只需30秒

“今天在这台机器上体验了一把拍照,确实方便,进去没多久就把照片搞定了,不用再去外面拍照,来回折腾,节约了不少时间。”前来办证的李先生高兴地说。

记者了解到,这台自助证件照相设备操作简单,拍照人员只需和照镜子一样,在镜像屏幕上对准人相边框,通过屏幕上的文字和语音提示,即可自行完成拍摄,简单易懂。拍出的照片即刻显示在电脑屏幕上,不满意可继续拍,直到满意为止。

整个拍照过程最快只需30秒,按下打印键,照片立刻打印出来,电子照片自动存入指定的照片库,群众可以通过扫二维码缴纳照片工本费,整个拍照过程都可以通过语音提示轻松完成。

自助处理机2分钟办业务

在自助服务区,同时还增加了“自助车管办理机”,它涵盖的业务有:1、驾驶证业务。期满换证、超龄换证(目前仅限重庆籍驾照且状态未逾期),驾驶证损毁、遗失补证,查询驾驶证信息,联系方式变更;2、机动车业务。补领行驶证,补领号牌,联系方式变更,查询机动车信息; 3、打印业务:身份证信息打印。

群众只需准备好体检信息和证件照,携带本人身份证,通过面部识别身份信息,在机器上选择业务类型,受理成功后,打印资料,微信自助缴费后到7号窗口领证。

市民王先生在工作人员的引导下成为首位体验者,整个受理流程仅用了2分钟。他体验后赞不绝口,“操作流程简单易懂,再也不用苦苦排队等待,自己就能掌握办理进度,大大的提高了办事效率,更加方便了群众办理业务。”

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自助服务区可办理以下业务

据介绍,为深入落实“放管服”改革20条措施,渝中区车管所不断延伸服务触角,拓宽服务渠道,以多种方式搭建便民服务平台。随着人民群众素质的不断提高,提倡群众“自助办”是创新便民服务的重要渠道之一。

目前群众可通过自助服务区可办理以下业务:

驾驶证业务:期满换证、超龄换证、遗失补证、损毁补证、联系方式变更、驾驶证信息查询

机动车业务:补换领行驶证、补领号牌、变更联系方式、机动车信息查询

违法处理业务:查询违法信息、违法处理、罚款缴费及凭证打印

自助缴费业务:工本费、考试费